当当网北京城市一百配送公司假冒收货人签收

     2014-07-12 17:15:13我在当当网为男朋友购买了两本书《电商时代》和《时寒冰说：未来二十年，经济大趋势》，共计60.3元。我男朋友在北京部队。当天付费之后系统显示2014-07-13会送达，结果到7月14日，男朋友打电话让我发订单号给他，说查看下订单送到哪了，我登陆一看已经签收，男朋友赶紧去门卫查看，并且问身边战友都说没有帮忙签收。我让男朋友打电话给客服中心，并且我自己也联系了客服中心一次，均让我们联系号码为18301321***的送货师傅。当我们联系师傅的时候，第一次师傅说，朋友帮忙签收了，等半个小时我回家帮你查下签单，一个小时过去了，还是没有回音，男朋友再一次打电话过去，师傅说：刚刚给你打电话没人接【需要声明的是：我男朋友手机上根本没有未接来电】，又说还没回家，没帮你查，等明天再说吧。7月5日，我再一次打公司客服投诉电话，客服说要帮忙审查，但是什么时候能够查明就不知道了，会尽力的。男朋友打给该送货师傅，师傅说你再在身边找找，我这边已经签收了，肯定送到了！！！！！我想问下这位师傅：既然送到了，为什么你送到的时候没有打电话呢？网购都有留联系方式，你联系了嘛？在对方签收的时候你确认对方的身份了嘛？如果这些工作都没有做，我可以怀疑你随随便便找一个人帮你签收一下，或者你自己家属签个名字，是不是也可以说签收了呢？这就是你的工作和服务么？