1号店虚假发货 假冒签收

    2014年6月26日1号店皮包2件2折活动，本人在1号店入驻商家-成都云娜贸易有限公司云娜箱包专营店-1号店官网，订单号:140626NF7PU8，2个包，并在线支付38.12元。28日系统提示已发货，中通速递单号761301064804。30日系统提示物流信息：货物在利川已签收，可是我的收货地址是湖北武汉市内，由始至终我没有收到任何快递，显然交易即将完成，我们的钱被他们骗走了。气愤难忍，在线投诉1号店，商家以系统有误为由，对此事没有正面处理，强制要求让客户自动退款。如此大的电商平台做出如此行径，太伤客户的心了！相信受骗上当的还有很多消费者，希望315网站能及时处理，保障广大消费者的利益！ 无耻商家以虚假订单误导消费者，请一定严肃处理商家这种恶劣行径！帮我们讨回公道,如实发货给我们！