1号店云娜箱包专营店虚假发货

   本人于2014年6月26日在1号店的入驻商家云娜箱包专营店购买了两个商品，订单号为140626LF7BKX。 商家于当日发货中通速递，配送单号为761301064770，本人收货地址为深圳，但订单却发往广东东莞被签收了，本人没有收到任何东西。 此订单号商家发给了多位消费者，虚假发货，存在严重的欺诈行为！ 在网上与客服沟通之后，客服以订单太多为由让消费者申请退款。 与1号店申请仲裁之后，1号店竟然在跟消费者没有任何沟通的情况下擅自做主操作申请退款，而且没有任何的补偿。 我们坚决要维护自己的利益，希望消协能够站在消费者的立场，维护广大消费者的利益！