魅族手机因质量问题换货 贴膜不给承担

    商品：魅族 MX3 32G 3G手机（前黑后白） TD-SCDMA/GSM 1899元 耐尔金（NILLKIN）9H+防爆钢化玻璃手机保护贴膜68元 我与2014年6月18日，在京东商城购买魅族MX3手机和手机贴膜各1个。手机与6月24日出现质量问题，故把所有物品全部发回京东并检测（包括手机包装，贴膜包装，发票，贴膜已经贴在手机上了）。本人与6月25日下午5点接到京东售后电话，手机检测确实有问题，同意换货。但是本人在网上查询换货信息的时候，发现贴膜没有给换 连旧的贴膜也不给了，致电京东客服说手机有质量问题可以更换，但贴膜没有质量问题不予更换，沟通无果只好麻烦315了。本人认为因手机质量造成贴膜无法再次使用，京东应付全责，手机贴膜也应给予更换。望315工作人员给予处理，让京东还消费者应有的权益。 商品订单号：1568829531 返修/退换货编号：127462532（手机)    127462614(贴膜） 换新订单编号: 1590862645