| 投诉主题：在国美在线购买小米手机没有配件无法退货 | |
| 投诉目标：国美在线 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2014-06-28 | 投诉地区：浙江省 |
国美在线商城订单编号4976031562。购买小米手机，收到货后发现没有保修卡、插卡针、说明书。当天立马联系国美在线，要求退货。他们客服人员说核实一下，然后之后7天每天都是核实。收到货第8天后，客服人员说不能退货，但可以把手机配件给补发寄过来。国美商城这是明显欺诈消费者。还说7天无理由退货，况且我退货是由理由的，配件都没有。希望消协领导监管一下国美商城这个坑害消费者的骗子！！！
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