投诉主题:国美在线欺骗消费者 | |
投诉目标:国美在线 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2014-06-28 | 投诉地区:江西省 |
在国美买了商品,没收到货价格就跌了,向他们反映,他们说会返券,我和他们客服说了我要返现金,他们客服说返红券,说红券和现金没区别我才同意了,现在才发现返红券和返现金是不一样的,在国美在线买东西用现金不会产生运费,但用红券会有运费,并且他们之前没有说明这个问题,找他们也不解决
投诉主题:国美在线欺骗消费者 | |
投诉目标:国美在线 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2014-06-28 | 投诉地区:江西省 |
在国美买了商品,没收到货价格就跌了,向他们反映,他们说会返券,我和他们客服说了我要返现金,他们客服说返红券,说红券和现金没区别我才同意了,现在才发现返红券和返现金是不一样的,在国美在线买东西用现金不会产生运费,但用红券会有运费,并且他们之前没有说明这个问题,找他们也不解决