国美在线商品有质量问题不给退货

2014-07-02 21:28:51 广东省梁先生点击：次

投诉主题：国美在线商品有质量问题不给退货
投诉目标：国美在线	投诉人：梁先生
投诉时间：2014-07-02	投诉地区：广东省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=155900

本人在国美在线购入平板电脑(宏碁（acer）A1-810-81251G00nw 平板电脑) 机器7天内出现不能开机经厂家宏基售后检测为主板不加电不能开机属于质量问题并出具质检报告联系国美在线初审同意退换，其后物流上门以后盖有一处划痕为由拒绝取件再联系国美在线以同样理由拒绝办理退货国美在线违反国家三包政策