易迅网不发货 自行取消订单

   我于2014年6月26日在易迅网拍下途锐达蜘蛛侠16寸儿童自行车，并且在线支付成功。数日后一直不发货，联系客服，客服解释说无货，让我自行取消订单，即使我不取消，也会一直处于待发货状态。我拍下的时候有货，而且当时就在线付款成功。针对易迅这种行为，希望能给出一个合理的解释。