投诉主题:腾讯游戏地下城与勇士无缘无故把我号封停 | |
投诉目标:腾讯 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2014-06-27 | 投诉地区:辽宁省 |
地下城与勇士是腾讯旗下一款大型网游在线玩家过百万 这游戏需要花不少钱才能玩好本人投诉如下 1腾讯游戏客服与2014年6月23日将我账号2425709002游戏大区辽宁一封停 之后我打过好几次客服电话但是没人接然后提示我去官网客服 但这个客服根本就是机器人问答而且每次我问他都是一样的回复不信你可以试试 封停原因工作室 我对这个游戏投入了大量的金钱作为消费者我有权利为自己维权 2 对于腾讯公司没有理由封停账号 我会继续追究 3目前针对这种事情 法律还处于空白阶段 希望有关部门建立标准的法律程序 4作为消费者 我到目前为止根本没办法维护我的权益 因为这都是腾讯公司的霸王条款 5我作为消费者在花钱之后没有享受到我正常的权利 腾讯公司就应该补偿消费者但他们却不管不顾 希望有关部门站出来 为我这种被无缘无故封号玩家维权 6而且这种事件不止我一个人发生在各大论坛比如百度贴吧都有相同事件 我希望今后不要再有这种不平等事件出现维权