投诉主题:腾讯恶意扣电话费却得不到相关服务 | |
投诉目标:腾讯 | 投 诉 人:董先生 |
投诉时间:2014-06-28 | 投诉地区:天津市 |
之前用手机开通了超级QQ。后来手机卡不用了 办的停机保号 超级QQ就停了。然后今年3月份重新使用这个手机号了 就继续拿这个手机开通腾讯公司的超级QQ业务 腾讯叫我发送短信开通业务 我发送了 但是他说开通失败。我就没有在开通了。但是最近几天我查电话费 点话费清单里有附加费用10元 我打给移动公司 移动公司说已经扣了好几个月了 但是我却不知道 我也没有享受到超级QQ服务