投诉主题:腾讯高投资帐号无故封停永久 | |
投诉目标:腾讯 | 投 诉 人:沈先生 |
投诉时间:2014-07-01 | 投诉地区:广东省 |
您好,我的QQ号为1102141800,该QQ号下在DNF地下城与勇士电信湖北三区有角色 名为:“子夜的吳歌。” 职业:枪神 等级:85级 在6月29日登陆时显示帐号因“违反协议”被永久封停,多方面查证后对方给出的解释是我是工作室,同时被封停的还有2606556215及1876635392这两个QQ,腾讯游戏DNF近期推出了两种新职业,鼓励老玩家玩新号继续投资,我就建立了两个新的小号,我个人名下有16个帐号的确不假,切都有大小不等的投资,总投资超3万元RMB,但是我可以以人格担保我从来未有靠游戏牟利或者是扰乱游戏持续,囤积游戏道具等任何行为,单单是因为我个人名下帐号多,又近期同时都登录过的原因来封停我永久,我不服,1102141800这个帐号下的“天空套”帐号投资额在3000RMB左右,因为这个事情我连续几天被气病,投诉无门,在客服那边投诉也是强硬处理,一口咬定玩家的问题,腾讯店大欺客,不给解释霸王条款欺骗消费者,我名下其他所有的游戏帐号都不会再投资一分钱到这种黑心企业,我相信千千万万个消费者都跟我有同样情况,封停账号可以,但是不给解释就说我们是工作室扰乱游戏次序我不服,还有很多人都苦于投诉无门,我们是弱势群体,请帮助我们讨回公道! 感谢!