1号店--云娜箱包专营店虚假发货

本人于2014年6月26日，购买了1号店入驻商家-成都云娜贸易有限公司的2个包包。28日系统提示已发货，中通速递761301064804，订单收货地址苏州园区凤里街168号，30日系统提示货物已签收，而签收地址是湖北利川。可是我由始至终没有收到任何快递。无耻商家以虚假订单误导消费者，已达到让客户自动退款的目的。受骗上当的还有很多消费者，希望315网站能及时处理，保障广大消费者的利益。