投诉主题:乐视网私自扣款 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:陈女士 |
投诉时间:2014-06-20 | 投诉地区:湖北省 |
几个月前出于好奇下载了乐视网络电视,看到有普通VIP会员套餐七天试用,只是提供了手机号码,并未注册或者验证信息,就多次从我支付宝绑定的银行卡里自动扣走18元,而且支付宝里根本不显示扣费明细,试过登陆乐视网看看究竟,但不管是手机号码登陆还是QQ邮箱登陆都一一试过,均提示未注册,试问乐视,既然我没有注册,那你凭什么“乐视网信息技术(北京)股份有限公司向您手机号134***558成功收款18.00元。并如需取消本服务,请登录商家网站操作”这不摆明是恶意侵占他人财产行为吗。未经持卡人验证信息和确认就直接暗自扣走我们的钱,那银行卡的安全何在?找银行——说从没遇见过此类事,找支付宝——让我跟乐视联系,找乐视客服——电话百呼不应。简直是气愤填膺,呈请消协严厉查处此类网络吸血虫,还大家一个公道。