一号店云娜箱包专营店欺骗顾客 虚假发货

本人于2014年6月26日在一号店的第三方卖家“ 云娜箱包专营店”购买了3个卡曼手提包，付款金额为124.8元， ，卖家于6-26号发货，快递为汇通快运，本应该发往北京丰台区，但是查询如今已发到武汉，没往北京发，本人在网上查询到另一个和我相同的快递公司和相同的快递单号，我已确定该卖家虚假发货，本人于6月29日开始在一号店进行投诉，并打电话咨询客服，客服答复会于6月30日给个准确答复，单是1号店的工作人员根本不积极处理问题，拖延时间，相互推脱。后咨询卖家回复直接固定回复说商品缺货，不搭理客户，但是该商家在京东和淘宝上还在继续销售该包。第三方的卖家信息为： 入驻商家营业执照信息公示 名称:成都云娜贸易有限公司 注册号:510107000613506 联系电话：15865545656 法定代表人:胡云松 住所:成都市武侯区晋吉南路17号1栋1层1号 希望315能保护我们消费者协议，坚决打击奸商