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一号店第三方云娜箱包专营店虚假发货

2014-07-01 10:37:11    天津市    任先生    点击:

投诉主题:一号店第三方云娜箱包专营店虚假发货
投诉目标:一号店 投 诉 人:任先生
投诉时间:2014-07-01 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=155487

http://shop.yhd.com/m-22315.html 这是云娜箱包专营店。 2014年6月26日下单的包和钱包,卖家不但不发货,反而用了虚假的快递单号761301064764  。很多人都发现自己的快递单号和别人是一样的。 在一号店申请投诉以后,卖家根本就没有解决问题的态度,反而嘲笑我:哟,你也懂冻结保证金? 这种无良卖家,根本就不应该在和谐社会里存在。希望能惩治这种卖家,还消费者一个公平良好的购物环境! 2014-06-30 09:55:46  签收人是 拍照签收    天津华苑产业园区 2014-06-30 05:46:36  小石18102083863 正在派件中   天津华苑产业园区 2014-06-29 08:57:45  正在天津华苑产业园区 进行 留仓 扫描   天津华苑产业园区 2014-06-29 08:01:48  快件到达 天津华苑产业园区 正在分捡中 上一站是 天津中转部  天津华苑产业园区 2014-06-28 13:59:36  快件离开 天津中转部 已发往天津华苑产业园区  天津中转部   2014-06-28 13:16:23   快件到达 天津中转部 正在分捡中 上一站是 北京   天津中转部 2014-06-28 12:28:53   所在包 到达天津中转部   天津中转部 2014-06-28 11:14:54   商家:云娜箱包专营店已经发货   中通速递(标准)查询:http://www.zto.cn/运单号:761301064764 2014-06-28 08:32:22    在 北京 装包并发往天津中转部    北京 2014-06-26 22:13:16   在 成都中转 装包并发往天津中转部    成都中转 2014-06-26 22:10:32   所在包 到达成都中转    成都中转 2014-06-26 20:16:50   快件离开 成都大邑 已发往成都大邑   成都大邑 2014-06-26 18:59:41   在 成都大邑 装包并发往成都大邑  成都大邑 2014-06-26 15:20:52   快件离开 成都大邑 已发往成都   成都大邑 2014-06-26 15:19:55   成都大邑(客服一02888332099) 已收件 进入公司分捡   成都大邑 2014-06-26 09:44:19   订单付款成功 2014-06-26 09:43:03    订单已提交,等待付款  根据消费者权益保护法第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。 要求一号店严肃处理卖家冻结其保证金并赔偿消费者损失。

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