一号店商家云娜箱包专营店涉嫌虚假宣传虚假发货

本人于2014年6月26日在一号店入驻商家-成都云娜贸易有限公司处购买了5个手提包，分两单网上支付成功。一号店系统提示我所购买的两单商品于28日发货，两笔订单收货地址均不同，且发货目的地均不是我所在的购买城市。29日系统提示货物已签收，可是我由始至终没有收到任何快递。咨询客服，无应答，只有自动回复，表示会强制退款。无耻商家以虚假订单误导消费者，已达到让客户自动退款的目的。受骗上当的还有很多消费者，希望315网站能及时处理，保障广大消费者的利益。