投诉主题:苏宁易购出售的志高空调不开具发票 损害消费者利益 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:谭女士 |
投诉时间:2014-06-18 | 投诉地区:广东省 |
2014年6月6日在苏宁易购购买志高空调一台,6月8日收货,送货人员为提供发票,包装外箱上也无发票,6月9日安装师傅上门安装,当场开箱,箱内无发票。 6月9日当晚向苏宁易购的客服人员反映无销售发票问题,回复说马上处理,6月12日再向苏宁易购售后反映发票问题,说正在处理,并尝试劝我不要发票,去苏宁当地门店开具购买证明。 6月15日第三次要求苏宁易购补寄发票,客服回复说当天安排补票,6月17日第四次询问发票动向,苏宁客户回复说正在安排。截止到目前,距离购买商品已经12天了,联系了苏宁相关售后多次,仍没有得到可收到发票的确切时间和确切答复。 至此,苏宁易购一直在忽悠客户。我有理由怀疑苏宁易购销售不正规商品,不开具发票,欺骗消费者,严重损害消费者权益。并且,苏宁易购此举存在严重的偷税漏税嫌疑!!