苏宁售后多次失信 不顾事实 态度蛮横

    前面关于售后失信　对于不顾事实 态度蛮横的反映：今天看到所谓的企业回复．感觉是：能不能再不要脸一点么？！ 对于这２个多月来的维修处理经历，真心觉得苏宁这个企业　永远不会出错，出错的永远只是员工个人的问题！ 对于换机问题的纠结，他们一直声称是我只要求退机他们做不到，只能给我换机，是我不接受．试问下，早前维修２次的时候为什么不给我换　只给修？还坚持说最终只能修，或者你自己选择不修呢？　关于换机！　换机的流程你要跟我说清楚些吧？　毕竟发生了那么多事情了，既然你愿意处理的，那好好沟通总行吧？　又强迫式的要你先接受再谈细节，好不容易沟通好，谈细节问题了，换个工作人员又全部推翻了，试问有这么处理问题的么？ 其他不多说了，提供部分图片　麻烦帮助下！　　这样的苏宁　所谓沟通却根本不给消费者平等的对话权！　事事要主导，又不愿意承认错误．真不知道所谓的阳光服务与管理　到底是个啥！ 前天和昨天说好的问题　到今天都没有兑现！　还反问我为什么追着前２天工作人员的问题不放？　苏宁在线对我做出的承诺不兑现，又变成员工个人行为？一个人是？２个人是？一群人都是？　你们有我所有的联系方式与地址，还要语重心长的教育我小青年不要太较真，还说我激动．试问折腾那么久，应该是什么样对答你们问题　你们苏宁才满意？　提供一些图片　如需提交录音的可后续提供！