1号店商家虚假宣传 虚假发货

    本人于2014年6月26日，购买了1号店入驻商家-成都云娜贸易有限公司的5个手提包，分2单支付。28日系统提示已发货，两笔订单收货地址不同，但是卖家给出的快递单号一样，同为中通速递761301064804。30日系统提示货物已签收，可是我由始至终没有收到任何快递。咨询客服，无应答，只有自动回复，表示会强制退款。无耻商家以虚假订单误导消费者，已达到让客户自动退款的目的。受骗上当的还有很多消费者，希望315网站能及时处理，保障广大消费者的利益。