1号店商家虚假宣传 虚假发货

    2014年6月26日，1号店入驻商家-成都云娜贸易有限公司，在1号店进行促销活动，购指定页面商品2件及以上可总价打2折，当天我购买了指定页面商品共计3件，并付款成功！6月28日商家上传中通快递的物流单号，但是始终没有任何快递信息！6月29日晚联系商家客服，他们给出的结果是： 您好，非常抱歉出现这样的问题，由于部分订单或商品出现异常，相关产品已经下架；如您对订单异常有异议，请及时申请退款，我们将立刻为您办理退款；如无退款申请，本店会于即日起7日内退款至您一号店账户。由于目前还未对部分玩客、赚吧等平台的恶意客户整理完毕，相关补偿措施还未执行，给您带来的不便，还请您谅解。 强制要求客户申请退款！