投诉主题:亚马逊单方取消商品 | |
投诉目标:亚马逊中国 | 投 诉 人:马先生 |
投诉时间:2014-06-24 | 投诉地区:陕西省 |
2014年6月17日在亚马逊网站购买ACA面包机,订购成功,显示7月有货配送,邮箱收到合同,2014年6月24日晚上查看,订单已变为取消状态,经与亚马逊客服核实。亚马逊认为商品以后没有货,所以单方取消订单,并补偿10元,对于这样处理结果不满意。根据合同法,一但购买事实双方认可,视为成立。对于商家单方取消的行为,购买者并无过错。应赔偿损失。现要求同品牌,市场价接近面包机予以替换。或合同价2倍补偿。