国美在线送液晶电视活动存在欺骗消费者现像

    在2014-4-18,参加了国美在线(http://www.gome.com.cn/), 买满18000赠送液晶彩电的活动,当时打电话询问了客服,因为总金额到36000(朋友让我代买,所以收件人与联系电话都是一个),可以符合2个18000的活动;是否可以赠送两台电视机,客服回答一个帐号只能参加一次活动,需再注册一个帐号,即可符合活动条件了. 但是至今为止,国美只发送过一台电视,也不知道是属于哪个帐号的赠品;多次打电话(5/21开始)到国美,一开始客服都是回答符合活动要求,会向上级部门提出问题,后面就没有音讯,在6/8打电话到国美,后来客服回答,虽然是两个帐号,但是收件人的姓名与联系电话都是同一个,所以只发一台彩电. 现在投诉国美在线存在欺骗消费者的现象,要求把另外一台彩电的赠送订单完成. 谢谢315的帮助,盼尽快回复,谢谢! 帐号信息: jfang@ewpind.com.cn 订单编号：4781893520 jfang.ewpind@gmail.com 订单编号：4781896779 另外一台电视已经收到了,也没有说任何的通知,所以现在两台赠品电视都已经收到了,总的结果还好,谢谢315工作人员