投诉主题:国美在线商家一再拖延快递发票 | |
投诉目标:国美在线 | 投 诉 人:周先生 |
投诉时间:2014-06-12 | 投诉地区:上海市 |
我于5/2通过国内在线在北京科勒卫浴富安专营店购买了花洒,5/12收到货物,该花洒发票是科勒卫浴富安专营店稍后补寄的,当时对方告知5月底会邮寄发票给我。 一直到6月都没有收到发票,联系科勒卫浴富安专营店说发票还没有开好,会尽快开好之后快递给我,之后便无法通过网络联系到科勒卫浴富安专营店 我只好继续通过国内在线客服沟通此事,已经联系国美在线客服近2周,几乎天天询问此事,天天客服都说已经处理这件事情24小时内会给予答复,但是至今我从未收到过国美在线或是科勒卫浴富安专营店任何联系电话 联系国美在线客服就是天天被推,天天被愚弄,不知道到底要到哪一天才能收到发票。