赶集网收费后不开通服务

    我在赶集网开通了一个房产网端口，开通了租房和售房业务端口，后来我在里面开通了5天的租房放心房和五天的售房放心房，结果只给我开通了5天的租房放心房，后来我打赶集网北京客服，第一次告诉我节假日稍微慢点，要我等两个小时；第二次告诉我说要帮我反馈后台，第三次打客服电话告诉我要我等；过了两天还是没有开通，我就打客服说退款，第四次打电话给客服，他们竟然告诉我这是他们代理商的问题，要我联系代理商。一再给我的答复就是在推脱，不给解决问题，而且工作人员态度不好！