投诉主题:大众点评网未经本人同意无故退款并购买其他商品 | |
投诉目标:大众点评网 | 投 诉 人:关女士 |
投诉时间:2014-05-23 | 投诉地区:广东省 |
本人在2013年7月22日在大众点评团,购买了商品“非常宝贝专业儿童摄影”一份,价值199元,有效期:2012-12-9-2014-12-31,到目前还没未使用。 今天在该商品有效时间内,竟然无故退款,非本人操作下团购了25份“船の木章鱼小丸子:美味寿司3选1” 价值197.5元,并在团购后,即时使用!本人一直在广州居住,消费劵的商家是郑州!本人从来没有离开过广州,不知道为何会在郑州同一时间消费了25份团购劵! 希望315能帮我追讨回公道,十分感谢!