大众点评网退款显示成功实质没有收到钱

2014-06-11 12:47:54 江苏省陆先生点击：次

投诉主题：大众点评网退款显示成功实质没有收到钱
投诉目标：大众点评网	投诉人：陆先生
投诉时间：2014-06-11	投诉地区：江苏省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151478

本人2014年5月30号购买了4张电影票，后来由于个人原因当天申请了退款，按照大众点评的规则，3-10天退款收到钱，但事实到了6月11号，还没有钱到帐，拨打了客服电话，客服说已经退款，但事实上没有钱，什么解释都没有，就一直说退款了退款了，态度很不好，解释的耶很模糊，