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京东商城欺骗客人

2014-06-12 19:56:01    广东省    廖先生    点击:

投诉主题:京东商城欺骗客人
投诉目标:京东商城 投 诉 人:廖先生
投诉时间:2014-06-12 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151788

    2014年6月6号网购一台长虹空调,订单号为1498954527,一直到现在还没有发货(2014-6-12),之前问过客服,客服人员说2014-6-10号会发货,10号问又说11号会发货,会调货,而此款空款在2014-6-12一直在网上出售,我想知道,你没货,你还在网上出售这么多天货,你是骗客人吗?还有我购买时价格是1499,因天气原因现在空调价格是1599.难道是因为这个原因不能发货吗?京东只是让我取消订单,没有别的回复.2014年6号7号还有给我电话短信说一个星期到货,你们这样让我等上一个星期,再说没货吗?没货你在2014-6-12号前你们还一直在出售.我的请求是,我付了款,就必须按要求给客人发货.我2014-6-6号直接付了款,等了一个星期,你说让我取消,害我等一个星期.

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