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58同城北京润佳犬业出售病狗

2014-06-17 12:32:47    北京市    王女士    点击:

投诉主题:58同城北京润佳犬业出售病狗
投诉目标:58同城 投 诉 人:王女士
投诉时间:2014-06-17 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=152700

    本人2014年4月17日在58同城的北京润佳犬业购买了一只球体博美。购买时卖家承诺已经给狗打过疫苗了,可不到一个月的时间狗狗就病了,2014年5月15日带狗狗去宠物医院治疗确诊为狗瘟。之后联系卖家,但卖家并未给出合理解释只是让我们把狗狗送回狗场,送回去后过了半个月左右,2014年5月28日本人再给狗场人员打电话就一直没人接。没办法只能给58客服打电话,客服说需要在线申请先行赔付,申请后58同城以卖家提供退款凭证(此凭证为卖家伪造)为理由拒绝先行赔付。可本人5月27日并未联系卖家,也没收到所谓的退款2500元。最后58同城只是建议我报警处理,并未给出具体处理结果。

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