360彩票网欺诈客户

我咨询360的客服，问他彩票的奖金计算方式。彩票分单关和双关两种，两种计算方式是不同的。她并没询问我是要买单关或是双关。就只回答双关的计算方式。使我以为单关，双关只有一种计算方式，并没分别。我买1000元，中奖后，就得到两千元。这是她第一次欺骗。 后来我说我买的单关，她也没有纠正说其他计算公式，这是第二次欺骗。使我误以为单关和双关是一个计算方式。误导我买了单关，中奖后根本没利润。 如果她说清楚，我就不会购买，因为单关的计算没利润，只是白承担风险。 我要求网站或客服，按开始客服说的，赔偿我1000元。但他们只道歉，不赔偿。 网上客服欺骗我的通话，在咨询电话里能查到，网站有通话记录，我没截图