腾讯剑灵游戏被盗号不予处理

      我玩腾讯剑灵这款游戏半年了，从中消费不止2000元，2014/06/10  17:40分，账 号被黑客盗取，角色中的武器和金币被盗走。     我于2014/06/10  18:20分冻结QQ账号，并于2014/06/10   20:12分联系客服要 求冻结游戏账号24小时。并且在2014/06/12  上午9点，填写剑灵官网上面的自助被盗找 回服务。     第2天上午收到回复，说无法核实，第3天又从新官网申诉，填写了详细资料，要求找 回，等来的答复还是无法核实。于是联系客服要求其说明，结果叫我等工作人员回复，等到 17号上午9点，给我回复，无法做人工找回服务，以自助找回为准。     一次又一次的欺骗了我们玩家，敷衍了事，至此投诉腾讯游戏公司！！！