投诉主题:腾讯恶意封号 | |
投诉目标:腾讯 | 投 诉 人:曾昭泽 |
投诉时间:2014-06-05 | 投诉地区:广东省 |
于2014年5月26日,本人地下城游戏帐号无故被腾讯运营商以“自动挂机,工作室“为由封号永久,本人甚是不平,本人是应届毕业生,生活的资助来源于家庭的补助和平时的兼职工作,从未以游戏帐号赚取一分钱,为何腾讯方坚持以”自动挂机,工作室“的理由将本人帐号封号,在连续十一天申诉无果的情况,我请求315网站,为本人作主,以下是本人投诉腾讯的几条诉求:一、本人游戏帐号未曾使用第三方软件,也不是工作室,腾讯为何一再坚持封号:二、在本人的坚持下,我希望腾讯一方拿出实质性的证据,可腾讯一方畏手畏脚,一再推脱,不肯拿出图片,录像等实质性,一再咬定本人使用第三方软件;三、申诉部门形同虚设,根本不曾听取申诉者的意见,一再推脱,墨守成规式地敷衍了事;四、腾讯店大欺客,根本不顾玩家的感受,玩家的意见从未接纳,只是坚守腾讯一方的利益。 以上是本人对腾讯的指控,希望315网站为本人调查