腾讯拍拍网店铺收钱后不给货品并且店铺消失不见

       本人于2014-06-05 17:37:57在腾讯拍拍2014096503的店铺购买68件钻戒并付款680元。订单编号：2014096503-20140605-1279134433    卖家昵称：淘宝代刷 (2014096503)   卖家姓名：陈光影 。 卖家当日给予发货，但名有任何的物流信息，由于本人朋友的失误错将别家店铺的到货看成是腾讯拍拍2014096503的店铺的货物因此错点了确认收货，随后发现失误想设法联系卖家，但卖家的客服一直不在线无法取得联系，别无他法我只能于2014-06-05 18:28:17申请店铺所在网站腾讯拍拍处进行维权。腾讯拍拍一直承诺7天无理由退货退款，商家都是实名验证交有保证金的，所以我相信腾讯拍拍会给我个够公正的处理结果。但遗憾的是腾讯拍拍的客服人员并未与我取得联系沟通。拍拍做为经销平台，对消费者一直承诺他们的商家都是真实可靠，店铺的经营着都是实名认证的，店铺交友保证金有问题可以使用店家保证金进行赔偿，但现在出现这种情况，店家无故消失，店铺也无故消失，我们付了钱拿不到货也无法拿到应有的退款，我们的损失谁来承担，腾讯拍拍虚假欺骗消费者。我想讨个说法，都说315为消费者维权，我希望不是空话，希望315可以为我们解决，最坏的打算就只有人民问题人民解决了，曝光到网上即使得不到我应有的货款我也想让大家看看腾讯拍拍、315维权是什么样的，让大家帮帮我也给大家一个警醒以后不要在网上随意购买商品。 以免上当受骗。这种情况不是第一回腾讯作为中间平台对商家没有严格的审查管理，但却对消费者作出其平台商家都很正规的承诺，这是一张欺骗，需要给消费者一个说法并解决此次问题。