投诉主题:腾讯游戏永久封号 | |
投诉目标:腾讯 | 投 诉 人:阚小建 |
投诉时间:2014-06-09 | 投诉地区:江苏省 |
2011年8月左右,我的QQ三国游戏账号大概3个月没有登录游戏,谁知被恶意玩家盗取并使用了第三方软件,导致我的游戏账号被腾讯公司QQ三国部封号,多次打电话给客服请求解封,QQ三国客服以只针对账号,不针对玩家为由不允与解封,三年内,按照游戏内道具的价格,我本身可以赚取游戏币大概200万/3天*121*3=7亿3千万,合计1400元RMB,现要求腾讯公司QQ三国部将我账号解封,同时赔偿我1400元游戏损失费。