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腾讯财付通恶意冻结账户

2014-06-10 06:35:26    广东省    达磊    点击:

投诉主题:腾讯财付通恶意冻结账户
投诉目标:腾讯财付通 投 诉 人:达磊
投诉时间:2014-06-10 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151153

       本人代表所有受害者群向相关部门提出本次投诉,感谢您百忙之中的阅览! 深圳市财付通科技有限公司(以下简称财付通)。我于2014年6月8日6左右,开通新财付通账户充值800元后,向朋友转账,账户即被冻结,冻结原因不明,财付通许诺的解冻所需提交的本人持身份证照,银行卡照,网上充值流水照,均以提供,过程非常麻烦其实很多本事不必要的信息。但是仍无法解冻,人工连线互相推脱,居然又说要什么银行柜台流水证明(还必须盖章)和什么银行卡开户证明等等等等网上公布有解冻方法我已完全按照程序解决。办理完后突然又叫你拿出等等不必要证明等等。才发现有猫腻。 疑惑的我只能去网上寻求帮助,但未曾想,却看到了更加黑暗可怕的事实! 财付通多次通过霸王条款(例本品解释权归我公司所有,据悉消协已通报此为无法律效益的霸王条款)恶意冻结用户资金多达上亿元!其中金额大至十几万,小至几十元,都不能幸免,80%的用户都是首次注册充值完毕后,即被冻结,然后无论你提供何种资料,财付通均不予受理。 当前社会,一般受害者用户,不会因为几十元几百元追究其下一步责任,财付通也正是因此拿稳了用户的心里,所以更加肆无忌惮的恶意冻结使用者账户资金,挪为己用。 据百度吧友投诉,某吧友在财付通进行6000元金额转账后账户即被冻结,冻结原因至今不明,通过两个月的努力,账户解冻,解冻后,账户内资金却消失了!!财付通给出的解释是盗用。如此明目张胆的挪用用户资金的行为,难道不应该受到法律监管于制裁吗? 据我们目前掌握信息,受财付通恶意冻结用户已多达上千,涉案金额过亿,如此庞大的利益链背后究竟是多么可怕,多么黑暗的利益纠葛,希望315消协等相关部门彻查此事,还我们公道! 财付通恶意冻结用户帐户资金和霸王条款,已经严重触犯法律,这种无视法律无视道德的违法公司,我们一定会追究到底,为我们自己的权益找个说法! 现已将部分资料发送至新华日报,人民日报,经济报,焦点访谈等节目与报刊,财付通一日不给我们广大受害者说法,我们就追究到底。   1财付通是司法机关吗? 2哪条法律授权财付通可以冻结公民财产? 3签订财付通服务协议时协议中并没有财付通有权冻结公民财产的内容(事实上法律也不允许非经授权冻结公民的财产),财付通服务协议之第四条第二款(您同意腾讯公司在发现异常交易或有疑义或有违法之虞时,不经通知有权先行暂停或终止您的账号、密码,并拒绝您使用“财付通”服务之部份或全部功能。 ),只能说明财付通有权(不经通知有权先行暂停或终止您的账号、密码,并拒绝您使用“财付通”服务之部份或全部功能);并没有说明财付通有权冻结客户的财产,禁止提现. 4财付通明显违法和违约! 从执法资格的主体来讲,财付通不是执法机关! 从执法的资格来说财付通无权冻结客户资金!  

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