乐视网未经许可乱扣费

      今年4月14日在乐视网站观看视频时收到乐视网免费开通会员免费享受会员体验的推广信息，我便注册了乐视网的会员，并根据网站提示绑定了我的qq号113683564，乐视ID：18147031，到期无任何提示直接扣费，自2014年5月14日至今共扣36元，联系客服都是坐席全忙，要么就不接。希望315能帮忙处理，退回该款，并曝光该公司的欺诈行为。