投诉主题:乐视网莫名其妙收取18元费用 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人: |
投诉时间:2014-06-06 | 投诉地区: |
乐视网络在用户注册过程中使用误导方式使顾客被选择了自动续费,在7天会员体验后未经顾客允许私自从支付宝中扣取18元的支付费用,并无反馈,上网了解了一下发现这种现状十分普遍,并非个例,这分明违背了消费者自愿消费的原则。希望这种诱导性吸费的无良商家能给出一个合理的解释并全部退还款数18元。乐视存在严重诈骗用户金钱嫌疑!本人乐视ID:41278361 严重的误导消费者,打着免费注册会员的幌子骗取大众网民的金钱!而且上次投诉了,企业回复说电联消费者,到现在款也没有给我退,简直是诈骗,希望广大被骗用户联合起来集体上诉!