投诉主题:携程网发布虚假信息欺骗消费者 | |
投诉目标:携程网 | 投 诉 人:吴琦 |
投诉时间:2014-06-12 | 投诉地区:江西省 |
2014年6月10号在携程网团购了 “南昌世纪之星商务酒店普通单间/普通标间”,订单号4842145和4842378已经线上付款了也收到订单确认信息,预计在6月13日入住,在6月12号打电话去预约的时候酒店根本就不承认携程网的订单,说从来没在携程网上做活动,既然携程网上有发布此团购信息,就应该为此事负责,而我在订购时已确认信息及付款了就已经和携程形成了一种合同关系,如果我因此没有享受到这种服务就有理由让携程网赔偿我的损失。