京东无货虚假发货

京东商城未得到小米公司授权，私下加价贩卖小米手机，并且在无货情况下虚假发货，导致客户未能收到手机，官网说预计次日送达，结果一个星期杳无音讯，客服部门也解决不了实际问题，只会说24小时内回复。