京东商城香水1元秒杀不兑现

我于2014年6月6日晚20:00的秒杀活动下单，当时成功进入订单及支付界面，没有提示秒杀不成功，咨询客服人员，告知需要完后订单才可以返还京券，（10日）收到货物后，确认支付并评价，但没有得到京券返还，并向客服询问，竟然被告知未能秒杀成功。这是欺诈消费者，作为一个老京东客户，活动页面的成功下单及支付、客服人员的前后说法不一，我不能接受，京东作为一家上市电商，如此玩弄消费者，实属不应该。这是欺诈消费者的行为。