凡客诚品长时间不发货 客服打不通

5月31日下单购买一套家居服。本以为第二天或者第三天就可以送到。结果到了6月7日，也就是一个多星期以后，还没有送到。期间一直在拨打凡客的客服电话，没有一次接通过。