腾讯天天酷跑误封帐号造成3天损失

我玩的天天酷跑游戏，在26号下午1点多 给我封号了！ 我联系客服说我用了破解版的所以封号的，我根本就没用，他们说不存在误封，可是 我确实没用啊！我要求给我查查解决， 他们说解决不了 ，造成我3天的钻石和积分损失，也没法赔偿，我只能找你们帮忙解决！希望尽快给答复！