淘宝明明无货为了不承担无货退款损失而虚假发货

2014年5月18日我在淘宝买了一块手表，当时联系卖家客服，客服说有货我才下单。可不一会44:43我接到商家电话02160347334说“货只有一块有瑕疵的，不能发货了”让我申请退款，我当时以“无货”为由申请退款，于是又接到商家电话1863548****“你的退款理由不行，无货而退款的话我们损失很大”。我当时并不同意修改退款的理由坚持要求退款，但她们以财务出去吃饭为理由不同意我的退款申请.到了下午我突然接到卖家已发货的淘宝通知，时间是13:49。我当时很好奇，不是说没货了吗？于是15:00我修改了退款理由为“虚假发货”。我15:24用手机旺信与卖家沟通，她们说“你要是投诉虚假发货的话，我们也只能给您安排发货了，就算是赔钱我们也会从专柜调货的”。从这句话明显看出在15:24分她们客服说这句话的时间依然没有给我发货，既然没发那么13:49的那个发货的提示是怎么回事？？？？？我又联系她们，她们说货已经发了。好！我本来就是来买表的，她们既然发货了我就等吧！可等了3天零20小时也没有任何的物流信息。于是我用电话与上海市浦东区三林物流公司联系，第一次通话，快递公司在要了单号之后说，可能是漏扫描了或者因取件员只带回了订单因此只扫描了订单的条码而没有实际货物。第二次通话快递客服说我们给你联系卖家，让她们与你联系协商。第三次快递说确认快件已经发出了，只是没有到。然后22号卖家通知我，我买的表丢了，还给我一个截图证明她们发货的时间是2014-05-18 13:49:01.于是我要求重新补发，但她们又拿出开始的理由“货又瑕疵，不能发货”。现在她们为了不让我有证据证明她们没货，在旺信上不正面回答我提出是否有货的问题，而是一再强调“有货但就是不能发”，现在货我没收到，钱不给退（因为理由对她们不利）。