淘宝原汁机特卖出售的原汁机质量问题

订单号：630120428021623 我2014年4月26号在淘宝网　原汁机特卖　的店铺里购买了　韩国专柜进口Hurom/惠人HU-500DG原汁机，昨天（2014年5月23号）晚上在使用的时候突然总闸断开了，把机子拔下来可以开闸，插上插头又跳闸，我换了一个插座还是这个情况，我当时就联系了客服，他说第二天中午让技术人员给我电话，但是没打，下午我又联系客服才有人给我一通电话，说换新机，但是我觉得堂堂的韩国惠人不会这么不经用吧，说是买了快一个月了，我也只用了七次而已就坏掉了，我对它们的产品产生了质疑，所以我坚持要退货，但是他们不同意，说过了七天了，不能退货，但是他们的网页上明明写的30天无理由退换货，我和他们沟通后，他们把这条删掉了！拒不退货！还好我提前截了图！而且他们一直称老板不在，我叫他们联系老板给我退货，他们说老板说了，不给退，还要我一次一次的主动联系他们，我给他们打电话都录音了！我的要求很简单就是退货！