本人于5月12号向易迅网下了一笔订单,可直至5月26号还没见发货。在17号左右咨询他们客服,说全部有货只是要排队,到了20号我有咨询了一下,说耳机没货。以后数次都是这样,23号说耳机泡面没货。他们建议我取消订单,可是上了易迅网查看商品,耳机有货,这可以说他们欺骗消费者吗?最主要的是,如果我没有咨询他们,他们到现在都不会跟我说这些。已经快半个月了,每次我催单时总是忽悠我,已有数次。服务态度极不积极.
本人于5月12号向易迅网下了一笔订单,可直至5月26号还没见发货。在17号左右咨询他们客服,说全部有货只是要排队,到了20号我有咨询了一下,说耳机没货。以后数次都是这样,23号说耳机泡面没货。他们建议我取消订单,可是上了易迅网查看商品,耳机有货,这可以说他们欺骗消费者吗?最主要的是,如果我没有咨询他们,他们到现在都不会跟我说这些。已经快半个月了,每次我催单时总是忽悠我,已有数次。服务态度极不积极.