京东商城购买车钥匙套退款问题

2014-05-25 13:53:54 河北省李先生点击：次

我2014年5月22号购买的车钥匙套，等了2天后没有给我发货，我联系客服，要求给我退款，客服申请可以退款，可是我今天在上看订单的时候，还是正在出库，没有给我发货，也没有给我退款，我在找客服的时候，说已经给我发货了，我要求他们提供快递公司的名称和单号，他却说要一两天才能有结果，迟迟推卸责任，不给我我解决问题！！！！！京东客服人员工号是5720