腾讯地下城与勇士无故封号

5月21号 账号：1924573596 本人登陆地下城就去异界刷图完事 账号内开小号刷了别的图升级就换号刷异界去了 等我刷完再开大号 提示我用了是工作室永久停封。去投诉找不到人 申诉也是一点消息也没有。 请315的同事们帮我咨询下吧，腾讯这种无故封号，无视玩家利益的行为跟抢劫有何区别？