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当当网快递员工作失职且态度恶劣

2014-05-26 12:44:45    江苏省    杨女士    点击:

今天我在午睡的时候,当当网的快递员突然给我打电话说让我去校门口拿快递。她说话很快声音很大,只说发了信息给我,大声责问我为何没有按时领取。但是我翻找手机通讯记录后始终找不到她所谓发给我的信息。也就是说,并没有人通知我要去拿快递。 因为我同时有很多家的快递要领,所以我并不知道她家的快递是哪里的。这名快递员没有解释自己为什么漏发了信息给我,要求我立刻赶到,将快递取走。我说我正在午睡,赶过去要30分钟左右,她说她等不了我30分钟,要我明天中午去拿,态度恶劣地挂了电话,但是始终没有告诉我是哪家的快递。 打给我第二次打电话给她的时候,我向他询问时哪家快递,还问她能不能将订单号发给我。目前我处于既不知道取货地点也不知道订单号的状况。 当当网的快递员不仅没有发信息给我,工作失职,还态度恶劣对其提出无理要求。如果在未来我与当当网的业务往来或与改名快递员接触的过程中发生任何不愉快的事情或任何损失,改名快递员与当当网的快递公司需要首先负责。

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