淘宝南京亿恺文数码商城退款问题

2014-05-22 18:01:36 河北省高先生点击：次

订单号：653851135710593 我在淘宝的南京亿恺文数码商城里买了个无线卡托，等了好几天可是还没到，我就查了物流，一查物流才知道到了张家口市又回到了南京市，我就申请了退款，可是淘宝商家就说等他们看见货才给我退款，而且他们投诉了EMS还召回了货物，我就想知道这关我什么事，把钱退给我就行了，那些事又不是我的事，我就想要回我的钱，辛辛苦苦挣的钱又不是这样打水漂的，我希望消协能帮我要回退款，谢谢