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京东商城找借口锁订单 欺骗用户取消订单

2014-04-10 20:30:42    内蒙古    张先生    点击:

4月7日购买齐心文具,有活动满减叠加优惠劵,原价131,实付71,使用货到付款。 下单起第二天(优惠活动已结束)京东一天给我打三个电话,要求我取消订单,理由竟然是货到付款超区,建议我重新下单。 而我家在市中心,并且距离京东自提点不到1公里,我11年就用这地址货到付款过。。。。。。。对方并不能提供任何我地址超区的说明文字或者通知一类。 遭遇我严词拒绝后,竟然以相同理由锁定了我其他两个订单,客服也表示,你不取消可以,我也不可能发货。问啥都是我不知道,你信号不好,我改不了,只能你取消。。。 自己优惠做不到,用无耻手段欺骗用户取消订单(我差一点就取消了) 要求对方履行订单,并对地址超区做出说明,欺骗行为予以道歉

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