游戏公司无端停封玩家账号 我的激战2账号于2014年5月19日上午无缘无故被封停，角色从游戏中退出显视使用非法挂机软件，在次登陆游戏时直接显示：该账号使用非法挂机软件永久停封。空中网这一行为严重损害了我们消费者的权利与利益，在不了解客观事实的情况下无任何通知的情况下私自就将我的账号封停，仅凭几个玩家的恶意举报就私自封停别人的账号，而且不对我做任何解释。这种行为让我非常气愤。我于19日上午致电空中网的客服，他们始终不给予我正面回答且服务态度极为不好，不对我做任何的解释只是不断的重复说我使用非法软件。我秉着对这游戏的一份热爱低三下四的向他们解释我没有挂机打怪，当是我的号是在PVP里就是5个人打五个人，只是我儿子在我吃早饭时我就让他带我操作下，他不懂这游戏，操作时就在游戏里面随便按技能，有时可能就直接不动，这样的行为可能导致了某些场次战争上的失败，以至于个别玩家就对我恶意举报。空中网不予理会，坚持说我使用非法软件，说我挂机打怪了可我没有挂机打怪是在PVP里。 我在这个游戏里花了二千元，，账号是VIP，现在号上还有很多的商城币空中网本着他们自定的霸王条约，在不了解事实的情况下无端的封停账号，难道我不能理解为骗取消费者的钱财吗？我与空中网是直接销售与消费的关系，对于他们的处理我不知情，他们所谓的高科技监控判定我不知情，严重损害了我的消费知情权！明知道我的账号里存在着等同于人民币的商城币却依然永久封停我的账号，并不与任何解释，这是恶意骗取消费者钱财。 宗上述这些客观事实，我认为我的合法消费权益被空中网的霸王条约严重践踏，无视我们消费对游戏的热爱与为之所付出的一番心血。在此我向最权威的保障消费者权益机构提出对空中网的严重投诉，要求空中网做出客观事实评定，给予道歉并补偿我的损失。否则在我有生之年必与理据争，从空中网公司夺回我的权益与损失！ 游戏信息：空中网 激战2 账号：hhdhj001
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